Feedback privati per la tua organizzazione

Scopri cosa pensano i tuoi clienti, in tempo reale

Offri alle persone un modo semplice per dirti cosa funziona e cosa potrebbe migliorare. Raccogli feedback privati con un codice QR, consulta le risposte nella tua dashboard e attiva notifiche facoltative.

Contatta Backnote Scopri come funziona
I feedback privati si adattano a ogni tipo di realtà.
  • Pizzeria Pizza
  • Kebaberia Kebab
  • Caffè Caffè
  • Parco Bellezza
  • Negozio Cortesia
  • Servizio Utilità

Concetto chiave

Ascolta i tuoi clienti.

Scopri cosa apprezzano le persone e dove puoi migliorare, con un breve modulo utilizzabile senza account.

Rispondere è facile

I clienti scelgono un aspetto, lasciano una valutazione e possono aggiungere un breve commento.

Mantieni privati i feedback

Le risposte non vengono mai pubblicate. Le persone restano anonime, a meno che scelgano di lasciare un’email per essere ricontattate.

Resta aggiornato

Consulta i nuovi feedback nella tua dashboard privata e attiva notifiche facoltative all’arrivo delle risposte.

Come funziona

Da un codice QR a feedback utili.

  1. Condividi il tuo codice QR

    Il codice QR apre il tuo modulo pubblico di feedback. Le risposte restano private.

  2. I clienti rispondono

    Sceglie un prodotto o un aspetto, seleziona una valutazione e può aggiungere un breve commento.

  3. Consulta i nuovi feedback

    Leggi le nuove risposte nella tua dashboard privata e attiva notifiche facoltative per restare aggiornato.

Vantaggi

Scopri cosa funziona e cosa potrebbe migliorare.

Per i gestori

Ricevi feedback utili sull’organizzazione, sul luogo o sul servizio che gestisci.

  • Individua i problemi ricorrenti per aspetto, valutazione e commenti recenti.
  • Leggi i commenti privati per capire le ragioni delle valutazioni.
  • Inizia con un solo codice QR e nessuna integrazione web.
  • Resta aggiornato con notifiche e riepiloghi dei feedback facoltativi.

Rispondere è semplice

Condividere un feedback resta rapido, privato e senza ostacoli.

  • Non servono account, indirizzo email o profilo pubblico; i recapiti sono facoltativi.
  • Un breve modulo mobile per cittadini, consumatori, visitatori o utenti.
  • Il feedback resta anonimo, a meno che chi lo invia scelga di condividere un’email con te.
  • Nessuna pubblicazione e nessuna pressione sociale.

Il tuo modulo pubblico di feedback

Rendi facile ai clienti dirti cosa pensano.

Le persone scelgono e valutano

Le persone scelgono un aspetto e condividono con te la loro esperienza.

Esempio di modulo di feedback con la scelta dell’aspetto e quattro valutazioni.
Esempio con dati dimostrativi.

Aggiungono dettagli e inviano

Possono aggiungere un commento o lasciare un’email per essere ricontattate. Non serve un account.

Esempio di modulo di feedback con commento ed email facoltativi e il pulsante di invio.
Esempio con dati dimostrativi.

La dashboard del gestore

Scopri cosa richiede la tua attenzione.

Le nuove risposte compaiono nella dashboard, che si aggiorna automaticamente. Segui valutazioni e tendenze, leggi i commenti privati e attiva notifiche facoltative.

Esempio di dashboard privata con il punteggio dei feedback, un problema di pulizia e l’andamento delle risposte.
Esempio con dati dimostrativi.

Contatti

Inizia ad ascoltare i tuoi clienti.

Per domande sulla configurazione, progetti pilota o dettagli sul prodotto, invia una breve email.

valera.sh@gmail.com